新形勢下零售藥店行業(yè)應(yīng)對策略
昨天,我們對新形勢下零售藥店的發(fā)展趨勢做了分析。今天我們給出應(yīng)對策略。
由于患者需求、老齡化、醫(yī)保基金等影響醫(yī)療健康行業(yè)變化的因素的持續(xù),醫(yī)療改革方向不會出現(xiàn)變化,近幾年醫(yī)藥零售行業(yè)的發(fā)展趨勢在未來幾年不會發(fā)生根本性的改變:行業(yè)整體保持增長但增速放緩,集中度與連鎖化率提升,品單價提高。
曾今野蠻式增長的時代已經(jīng)一去不復(fù)返,但是從上市公司的發(fā)展情況、資本的滲透等情況來看,零售藥店依然是個好生意,關(guān)鍵是把控好行業(yè)發(fā)展趨勢以更好的服務(wù)好客戶。如何順勢而為?以下幾點值得借鑒。
1、堅持渠道下沉,以農(nóng)村包圍城市
從19Q2數(shù)據(jù)來看,四/五線城市級別19Q2增長超過6.5%,為增長主要驅(qū)動力,而高線城市中一線城市增長5.4%,與全國5.4%的增速持平,二/三線城市增速緩慢。
當(dāng)前階段下,一線城市零售藥店已經(jīng)處于飽和階段,且客戶需求已經(jīng)被充分發(fā)掘,而T4、T5級城市發(fā)展空間較大。優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)堅持渠道下沉策略,避開一線城市的激烈競爭。
圖表1.各級別城市藥品零售銷售額19Q2同比增速
數(shù)據(jù)來源:中康資訊產(chǎn)業(yè)資本研究中心
2、 優(yōu)化品種,瞄準(zhǔn)新特藥
從各品種銷售數(shù)據(jù)來看,感冒藥仍是規(guī)模最大品類,2019Q2增長11.3%;而受到新藥上市和處方藥院外銷售的提速推動,零售渠道的新特藥表現(xiàn)突出,特別是免疫調(diào)節(jié)和抗腫瘤藥呈現(xiàn)高速增長(Q2增長30.7%)。降壓藥、降糖藥等慢病品類仍以高于行業(yè)的增長速度發(fā)展,蘊藏潛力。
基于前期各個品種在零售藥店的銷售情況,零售藥店應(yīng)該重視在品種的創(chuàng)新,把更多目光放在增速更快的品種上來。
圖表2.各藥品品種19Q2銷售情況
數(shù)據(jù)來源:中康資訊產(chǎn)業(yè)資本研究中心
3、線上線下融合,開發(fā)新空間
迄今為止,實體藥店仍是更牢固的流量入口,其專業(yè)服務(wù)和處方承接將成為不可替代的場景。從長遠(yuǎn)來看,互聯(lián)網(wǎng)藥店作為補充渠道,未來將和實體藥店共生發(fā)展。目前,醫(yī)藥線上零售的市場份額不足1%,對實體藥店沖擊較小,但線上渠道銷售規(guī)模增長迅速。這是因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合滲透,提高了效率,延長了服務(wù)半徑。
未來,隨著政策的逐漸放開,以及一些新興商業(yè)模式的誕生,如“網(wǎng)訂店取”和“網(wǎng)訂店送”的O2O商業(yè)模式,線下和線上藥品零售協(xié)同合作發(fā)展,有望打開院外零售市場新的成長空間。互聯(lián)網(wǎng)藥店的發(fā)展空間取決于其是否能承接實體醫(yī)院處方,以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構(gòu)的成熟度,因此互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)將成為醫(yī)藥零售的重要升級方向。行業(yè)發(fā)展趨勢可以從政策的演變過程中一窺究竟。
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